HelpdeskHulpverlening
Eén centraal meldpunt voor geweld en misbruik: bel 1712
Eén aanspreekpunt voor alle vormen van geweld
Vanaf 13 maart 2012 bestaat er 1 centraal telefoonnummer voor elk vermoeden van geweld.
Van 9 uur tot 17 uur kan iedereen op het nummer 1712 terecht met vragen en meldingen, en dat discreet en gratis.
Het meldpunt integreert de bestaande meldpunten, aanspreekpunten en onthaalwerkingen van de vertrouwenscentra kindermishandeling (VK) en de centra algemeen welzijnswerk (CAW). Deze organisaties hebben heel wat expertise in partnergeweld, slachtofferhulp en ouderenmisbehandeling. Op 7 plaatsen in Vlaanderen bemannen medewerkers van beide diensten een meldpunt dat bereikbaar is via één nummer: 1712. Via een doorschakelsysteem komt de beller terecht bij het meldpunt in zijn eigen regio.
Geleidelijk aan worden de bestaande werkingen rond slachtofferhulp, partnergeweld en ouderenmisbehandeling in dit meldpunt geïntegreerd.
Een oproep naar het meldpunt is gratis en wordt niet op de gesprekslijst van de factuur vermeld. Zo kunnen bijv. kinderen ook ten aanzien van hun ouders vrijblijvend contact opnemen met het meldpunt, zonder dat ze het risico lopen hierop door een ouder te worden aangesproken. Dit is een belangrijk veiligheidsaspect in situaties van kindermishandeling, intrafamiliaal geweld, oudermis(be)handeling en partnergeweld. In de toekomst zal het meldpunt ook bereikbaar zijn via de modaliteit van chatten.
Het nummer 1712 blijft een nummer voor alle vormen van geweld en misbruik:
- voor vragen en concrete meldingen
- voor vermoedens en feiten
- voor alle doelgroepen: kinderen, volwassenen en ouderen
- voor slachtoffers en daders
- voor intrafamiliaal en extrafamiliaal geweld
- voor een vervolgtraject binnen hulpverlening of binnen justitie
Meer info vind je in de persmededeling van het Ministerie van Welzijn, Volksgezondheid en Gezin.
Op zoek naar hulp?
Hieronder vind je - in alfabetische volgorde - enkele nuttige telefoonnummers, e-mail- en internetadressen. Ze werden geactualiseerd in september 2010. Mocht je merken dat de contactgegevens van een bepaalde organisatie of dienst gewijzigd zijn, wil je dat dan doorgeven via IDGP@kerknet.be? Dan passen we de onderstaande lijst aan. Dank je wel!
- Algemeen
- Atlas - Bond zonder Naam
- Beweging tegen Geweld - vzw Zijn
- Centrum ter preventie van Zelfdoding
- Centrrum voor Algemeen Welzijnswerk (CAW)
- Child Focus
- Hulplijn familiaal geweld
- Infopunt seksueel misbruik in de Kerk
- Kind&Gezin
- Kinder- en jongerentelefoon
- Vlaams Meldpunt Ouderenmis(be)handeling
- Opvoedingstelefoon
- Slachtofferhulp
- Steunpunt Algemeen Welzijnswerk
- Stichting Antistalking en Antimobbing (SASAM)
- Teleonthaal
- Vertrouwenscentra Kindermishandeling
- Vluchthuizen voor vrouwen
- Zelfhulpgroepen - Trefpunt Zelfhulp
Algemeen
Atlas – Bond zonder Naam
Tel. 03 260 68 69
E-mail: bznatlas@bzndestobbe.be
www.bznatlas.be
Beweging tegen Geweld – vzw Zijn
Tel. 02 229 38 70
E-mail: info@vzwzijn.be
www.vzwzijn.be
Centrum ter preventie van zelfdoding
Tel. 02 649 95 55
www.preventiezelfdoding.be
Centrum voor Algemeen Welzijnswerk (CAW)
Tel. 078 15 03 00
E-mail onthaal@caw.be
www.caw.be
Regio Aalst
CAW Regio Aalst: tel. 053 60 6162, e-mail: spieken@cawra.be, www.cawra.be
Regio Antwerpen Stad
CAW De Mare: tel. 03 247 88 11, e-mail: administratie@cawdemare.be, www.cawdemare.be
CAW De Terp: tel. 03 270 31 90, e-mail: info@cawdeterp.be, www.cawdeterp.be
CAW Metropool: tel. 03 232 16 19, e-mail: onthaalteam@cawmetropool.be, www.cawmetropool.be
Regio Brugge
CAW Regio Brugge: tel. 050 47 10 47, e-mail: secretariaat@cawregiobrugge.be, www.cawregiobrugge.be
Regio Brussel
CAW Archipel: tel. 02 502 92 28, e-mail: secretariaat@archipel.be, www.archipel.be
CAW Mozaïek: tel. 02 227 02 00, e-mail: onthaal@cawmozaiek.be, www.cawmozaiek.be
Regio Dendermonde
CAW Regio Dendermonde: tel. 052 25 99 52, e-mail: vzw@cawregiodendermonde.be, www.cawregiodendermonde.be
Regio Gent
CAW Artevelde: tel. 09 225 06 52, e-mail: secretariaat@artevelde.be, www.artevelde.be
CAW Visserij: tel. 09 223 66 55, e-mail: info@cawvisserij.be, www.cawvisserij.be
Regio Hageland
CAW Hageland: tel. 013 33 52 47, e-mail: diest@cawhageland.be, www.cawhageland.be
Regio Halle
CAW Zenne en Zoniën: tel. 02 361 09 16, e-mail: caw.z-z.info@pandora.be, www.cawzennezonien.be
Regio Kempen
CAW De Kempen: tel. 014 21 08 08, e-mail: info@cawdekempen.be, www.cawdekempen.be
Regio Kortrijk
CAW Piramide: tel. 056 24 56 24, e-mail: secretariaat@piramide.be, www.piramide.be
CAW Stimulans: tel. 056 53 21 51, e-mail: info@stimulans.be, www.cawstimulans.be
Regio Leuven
CAW Regio Leuven: tel. 016 21 01 01, e-mail: onthaal@cawleuven.be, www.cawleuven.be
Regio Limburg
CAW ’t Verschil: tel. 011 21 20 20, e-mail: onthaalhasselt@cawtverschil.be, www.cawtverschil.be
CAW Sonar: tel. 011 85 99 20, e-mail: info@cawsonar.be, www.cawsonar.be
Regio Mechelen
CAW Het Welzijnshuis: tel. 03 860 90 10, e-mail: centraal.secretariaat@hetwelzijnshuis.be, www.hetwelzijnshuis.be
Regio Middenkust
CWA Middenkust: tel. 059 70 37 42, e-mail: abt@cawjz.be, www.cawjz.be
Regio Midden West-Vlaanderen
CAW Midden West-Vlaanderen: tel. 051 22 59 44, e-mail: roeselare@caw-middenwvl.be, www.caw-middenwvl.be
Regio Vilvoorde
CAW Regio Vilvoorde: tel. 02 252 09 39, e-mail: info@cawvilvoorde.be, www.cawvilvoorde.be
Regio Waasland
CAW Waasland: tel. 03 777 58 20, e-mail: info@cawwaasland.be, www.cawwaasland.be
Regio West Brabant
CAW Delta: tel. 02 532 53 14, e-mail: secretariaat.lennik@cawdelta.be, www.cawdelta.be
Regio Westhoek
CAW De Papaver: tel. 057 22 09 30, e-mail: onthaal@cawdepapaver.be, www.cawdepapaver.be
Regio Zuid Oost-Vlaanderen
CAW Zuid Oost-Vlaanderen: tel. 055 20 83 32, e-mail: centralediensten@cawzuidoostvlaanderen.be, www.cawzuidoostvlaanderen.be
Child Focus
Child Focus is een Europees centrum voor vermiste en seksueel uitgebuite kinderen. Sinds 1998 stelt de Stichting zeven dagen op zeven en 24 uur op 24, zowel op nationaal als op internationaal vlak, alles in het werk om vermiste kinderen terug te vinden en hun seksuele uitbuiting tegen te gaan.
Om een verdwijning, een ontvoering of seksueel misbruik te melden, volstaat één noodnummer: het nummer 116000.
www.childfocus.be
Hulplijn familiaal geweld
Tel. 03 860 90 13
Infopunt seksueel misbruik in de Kerk
Tel. 02 509 97 43
E-mail: info.misbruik@kerknet.be
Kind & Gezin
Tel. 078 15 01 00
www.kindengezin.be
Kinder- en jongerentelefoon
Gratis en anoniem nummer: 102
www.kjt.org
Vlaams Meldpunt Ouderenmis(be)handeling
Tel. 078 15 15 70
E-mail: meldpuntomb@skynet.be
www.meldpuntouderenmishandeling.be
Opvoedingstelefoon
Tel. 078 15 00 10, www.opvoedingstelefoon.be
Slachtofferhulp
Antwerpen
CAW De Kempen – Slachtofferhulp: tel. 014 23 02 42, e-mail: slachtofferhulp@cawdekempen.be
CAW De Mare – Centrum Slachtofferhulp: tel. 03 247 88 30, e-mail: slachtofferhulp@cawdemare.be
Slachtofferhulp CAW Het Welzijnshuis regio Mechelen: tel. 03 860 90 19, e-mail: slachtofferhulp@hetwelzijnshuis.be
Brussel - Vlaams-Brabant
CAW Archipel – Slachtofferhulp: tel. 02 514 40 25, e-mail: grooteiland.slh@archipel.be; www.slachtofferhulp-brussel.be
CAW Regio Leuven – Slachtofferhulp: tel. 016 21 01 03, e-mail: slachtofferhulp@cawleuven.be
Limburg
CAW Sonar – Team Slachtofferhulp: tel. 011 23 23 40, e-mail: slachtofferhulp.limburg@cawsonar.be
CAW Sonar – Slachtofferhup (Genk): tel. 089 57 31 01
CAW Sonar – Slachtofferhulp (Overpelt): 011 64 05 00
CAW Sonar – Slachtofferhulp (Sint-Truiden): 011 68 86 00
Oost-Vlaanderen
CAW Regio Dendermonde: tel. 052 25 99 55, e-mail slachtofferhulp@cawregiodendermonde.be
CAW Regio Dendermonde – contactpunt Lokeren: tel. 09 339 06 00 of 052 25 99 55
CAW Regio Dendermonde – contactpunt Aalst: tel. 053 77 61 16 of 052 25 99 55
CAW Regio Dendermonde – contactpunt Ninove: tel. 054 31 89 30 of 052 25 99 55
CAW Regio Dendermonde – contactpunt Sint-Niklaas: tel. 03 776 82 71 of 052 25 99 55
CAW Visserij – Slachtofferhulp: tel. 09 225 42 29, e-mail: slachtofferhulp@cawvisserij.be
CAW Zuid Oost-Vlaanderen – Afdeling Kompas Ronse: tel. 055 20 83 332, e-mail: kompas@cawzuidoostvlaanderen.be
CAW Zuid Oost-Vlaanderen – Afdeling Sociaal Huis Zottegem: tel. 09 360 33 66, e-mail: sociaal.huis.zottegem@skynet.be
West-Vlaanderen
CAW De Papaver – Slachtofferhulp – Veurne: tel. 058 28 00 28, e-mail: slachtofferhulp@cawdepapaver.be
CAW De Papaver – Slachtofferhulp – Ieper: tel. 057 22 09 20, e-mail: slachtofferhulp@cawdepapaver.be
CAW Regio Brugge – Slachtofferhulp - Brugge: tel. 050 47 10 47, e-mail: caw.slachtofferhulp@deviersprong.be
CAW Regio Brugge – Antennepost Torhout: tel. 050 21 25 22, e-mail: caw.torhout@deviersprong.be
CAW Regio Brugge – Antennepost Tielt: tel. 050 40 09 99
CAW Regio Brugge – Antennepost Oostende: tel. 059 40 25 36, e-mail: stiep_conny@hotmail.com
CAW Stimulans – Slachtofferhulp Roeselare: tel. 051 69 02 96, e-mail: roeselare@caw-middenwvl.be
CAW Stimulans – Slachtofferhulp Kortrijk: tel. 056 21 06 10, e-mail: onthaalkortrijk@cawstimulans.be
Steunpunt Algemeen Welzijnswerk
Tel. 03 366 15 40
www.steunpunt.be
Stichting Antistalking en Antimobbing (Sasam)
Tel. 0900 100 33
E-mail: info@sasam.be
www.sasam.be
Teleonthaal
Gratis nummer: 106 (24 uur op 24 uur, 7 dagen op 7)
Chatten op vaste tijdstippen: www.teleonthaal.be
Vertrouwenscentra Kindermishandeling
www.kindermishandeling.org
Antwerpen: tel. 03 230 41 90, e-mail: info@vkantwerpen.be, www.vkantwerpen.be
Mechelen: tel. 015 20 21 31, e-mail: info@vkmechelen.be
Turnhout: tel. 014 42 22 03, e-mail: info@vkturnhout.be
Brugge: tel. 0800 97 0 79 of 050 34 57 57, e-mail: info@vertrouwenscentrumwvl.be
Brussel: tel. 02 477 60 60, e-mail: kindinnood@uzbrussel.be, www.kindinnood.org
Gent: tel. 09 216 73 30, e-mail: info@vkgent.be
Hasselt: tel. 011 27 46 72, e-mail: info@vklimburg.be
Leuven: tel. 016 30 17 30, e-mail: info@vkvlaamsbrabant.be, www.kindermishandelingleuven.be
Opwijk: gsm 0471 111 222
Vluchthuizen voor vrouwen
Diest: CAW Hageland: tel. 013 33 68 12
Gent,: CAW Artevelde: tel. 09 223 02 21, e-mail: vluchthuis@artevelde.be
Hasselt: CAW ‘t Verschil: tel. 011 60 69 81, e-mail: cawtverschil.vluchthuis@skynet.be
Herentals: CAW De Kempen - De Veder: tel. 014 42 02 44, e-mail: deveder@cawdekempen.be
Leuven: CAW Regio Leuven: tel. 016 21 01 01, e-mail: vluchthuis@cawleuven.be
Regio Mechelen: Vluchthuis CAW Het Welzijnshuis: tel. 015 33 08 41, e-mail: vluchthuis@hetwelzijnshuis.be
Roeselare: CAW Midden West-Vlaanderen: tel. 051 26 98 05, e-mail: vluchthuis@caw-middenwvl.be
Zelfhulpgroepen - Trefpunt Zelfhulp
Trefpunt Zelfhulp is het informatie- en ondersteuningscentrum voor zelfhulpgroepen in Vlaanderen.
Tel. 016 23 65 07
E-mail: trefpunt.zelfhulp@soc.kuleuven.be
www.zelfhulp.be